在推进“建设群众满意的乡镇卫生院”创建中,洛阳镇卫生院找准切入点,积极探索创新,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,群众得到了真正的实惠。
名中医定期来坐诊
“现在薛主任来到了家门口,找他看病真是方便多了。”5月27日,家住洛阳社区的戚女士在洛阳镇卫生院找薛红良就诊开方后,不禁感慨道。
戚女士丈夫患有慢性肾病,经常需要吃中药调理,他们总是慕名赶到武进中医医院找薛红良把脉开方,以往看个病总是要一上午,从洛阳赶到湖塘,而且薛主任的号很难挂,还要排数小时的队。听说薛主任每隔两星期就过来坐诊一次,戚女士和家人非常高兴,在家门口医院,同样是名医看病,不到1个小时就全部搞定,不仅大大节省了时间,而且节约了费用,是真正的便民利民。
3月中旬,洛阳镇卫生院与武进中医医院签约成立医联体,并积极探索实质性合作,继定期邀请名中医坐诊后,该院还将依托中医院的技术力量,加快推进中医、康复等特色专科建设。
提升医疗服务能力
近年来,洛阳镇卫生院以“建设群众满意的乡镇卫生院”为契机,不断深化内涵,提升自身的软硬件条件,推进医院各项工作稳步提升。
该院对照测评标准,制定了活动实施方案和细则,加强医疗核心制度建设,确保医疗服务质量的不断提升。在镇政府支持下,该院投入40万元,对外科门急诊进行装修调整,针对住院床位紧张的情况,增设了一个病区、39张住院床位。利用产房改建为符合院内感染控制要求的标准手术室,完善了电子病历、医护工作站及检验系统等信息化建设。
通过多种形式广泛听取了各种意见,该院主动查找群众反映最强烈、最不满意的突出问题,逐个制定整改任务书、时间表,切实做到整改到位。
强化特色专科建设
该院将特色科室建设纳入中长期规划,并不断寻找契机,促进特色专科的发展。
洛阳镇卫生院戴溪门诊部中医妇科特色门诊创建于上世纪50年代,历史悠久。坐诊医生钱正伟出身中医世家,家中祖传为中医妇科,拥有丰富的临床诊疗经验,在常锡地区群众中享有较高声誉。为了进一步发展中医妇科诊疗特色,该院在院内特别规划了中医诊疗区,设有中医内科、中医妇科及针灸科。目前,该院中医妇科为常州市乡镇卫生院中唯一的“江苏省基层医疗机构中医特色专科”建设单位,并将于2017年迎接省级考核验收。