在古朴气息的春秋淹城河畔，在檀香缭绕的宝林寺旁，座落着常州首家专业康复中心—武进中医医院长虹分院。这不是一个普通的病房，这里环境优雅、空气清新，这里的护士技术精湛、笑语盈盈，这里的病人不是亲人胜似亲人。在这里病人可以放下尘世的繁华静静疗养康复，在这里病人犹如回到家中一样温馨舒适，病友们亲切的称它为康复之家，美美的家，而我们的团队给了它更大的希望承载—美美的回家，它就是我们的“Nice.home”。
走进N.H的大门，您会看到一个面带着微笑的护士，她手托着三片承载着生命的绿叶，把您亲切的迎进N.H,这就是我们团队的标志。为了给病人提供更优质的护理服务，享受家一样的温馨舒适，N.H的护理姐妹们集思广义，制定了康复科的特色服务品牌---nice.home让生命再次律动。品牌是一种口碑，是一面旗帜，是一种精神境界的享受和高尚的美德。为了做好品牌，让患者得到更全面的康复，她们倾注了多少心血……
一、铸就团结奋进队伍，创建温馨美好家园
她们是一支充满朝气活力的护理团队，同时又是一支团结奋进的团队，这支团队在康复护理领域中成绩显赫。俗话说“打铁还需自身硬”，为了打造好这支团队，她们选派护士长至北京中康、南京中大医院深造学习，带回先进的专科护理服务理念；同时她们强化全员培训，制定规范的考核计划，利用形式多样的护理查房、业务学习、晨间提问、网络学习等方式提高自己的业务水平，使每一名护士拥有扎实的理论知识和娴熟的操作技能。康复科现开放床位120余张，康复护士27名，平均年龄30岁，她们以“开启幸福之门，走向康复之路”的服务理念，深化着品牌服务的内涵。她们通过领会优质品牌服务理念，积极探索品牌服务模式，改变护理工作作风，垂直扁平化管理，重新制定岗位职责弹性排班，强化管理严格绩效考核，从细节处着手开展品牌服务。步入病房，“温馨之风”扑面而来，这里环境雅致，无障碍设施齐全，病房宽敞明亮，便民措施一应俱全，大到冰箱电视，小到吸管针线。漫步在病房，随时可听到温馨的关怀：沈爷爷您慢点走；王奶奶您的轮椅要扣紧安全带……随处可见到温馨的提醒：今日天气阴有雨9—20度，请您及时添加衣物；病房消毒中请您勿进入，防止眼睛受伤害；炉内开水谨防烫伤……听着一句句贴心话，看着护士们忙碌的身影，再看看病人和家属对她们满意的赞许，这里因感激而敬重，这里从不见生、冷、硬，有的是家人般亲切地问候和呵护。
二、做精专科、拓展内涵，让生命再次律动
N.H现以脑卒中、脊柱脊髓损伤、四肢功能障碍、脑瘫等康复为重点。在这里入住的每一位患者，医生、护士、康复师都会对其认知、运动、言语、日常生活及职业能力进行全面评估，量身定制出科学、规范、专业的康复训练计划和目标。她们紧紧围绕目标和计划，拓展品牌服务内涵，做实基础护理，做精专科护理，以先进独到的治疗和护理手段，充分发挥中医药特色并结合本科特点，独创了吞咽功能障碍唇舌操训练，良肢位的摆放、中医定向透药疗法、中药足浴熏洗、穴位贴敷、中药湿热敷、刮痧疗法、穴位按摩等护理技术。虽然都是80、90后，但她们在基础护理工作中绝不含糊，口腔护理、会阴护理、鼻饲护理、剪指甲、刮胡子、翻身拍背，每一项工作都有条不紊。她们从固定管道胶布的选择到导管固定的放置位置，到对患者称呼的尊重，到手把手功能锻炼的指导，让患者在点点滴滴中感受到如家人们的悉心呵护。N.H的优质护理品牌服务，让患者从疾病忧郁中走出，从偏瘫恢复到自行行走，从鼻饲流质饮食恢复到自主进食，从生活完全不能自理恢复到他人协助或完全自理，真正提高了他们的生活质量，增加了他们回归家庭社会的信心，从此让生命再次律动起来！
三、强化健康教育，服务无缝化，指导延伸化
在N.H她们实行从入院到出院，出院到回归家庭后的系统化无缝隙的健康服务，帮助病人积极主动科学的防治疾病，促进全面康复。病人入院时，由责任护士全面负责其入院宣教工作及伤残后的心理护理，消除其焦虑、抑郁的情绪；入院后，针对其康复计划，给予安全、药物、饮食及相关康复知识等方面的指导，使病人时时刻刻了解自己的诊疗康复过程；出院时，强化宣教，指导患者日常起居、饮食宜忌、疾病防治、康复锻炼等；出院后，按时电话回访，并完善一系列优质护理延伸服务如：脑卒中的三级预防，胃管、尿管、气管插管等管道的维护……在这里的病人以老年人及认知障碍的患者居多，因此给健康教育工作带来很大的难度，但她们迎难而上，群策群力，结合病种特点，制订了高血压、高血脂等健康教育处方，药物宣教单、康复功能锻炼宣传画册、糖尿病饮食教育单等。与失语病人沟通使用交流板，她们不厌其烦的为病人讲解相关知识，受到病人和家属的好评，出院病人满意度调查达99%，感谢信、锦旗纷沓而至。他们常会说：“我们去过周边的康复医院，你们的服务品牌，我们信赖”。
N.H——患者生命中的一个温暖的港湾，从N.H回归家庭，回归社会的患者达4000余名，他们说N.H是他们信任的nice home,是他们真正需要的那个nice home！